Sie können ganz einfach über Ihr Kundenportal  kündigen:

1. Loggen Sie sich dafür mit Ihren Zugangsdaten ein.
2. Gehen Sie anschließend auf „Meine Produkte“. Hier sehen Sie unter all Ihren gemieteten Modellen jeweils den „Kündigen“-Button.
3. Klicken Sie einfach auf den Button für das Produkt, welches Sie kündigen wollen.
4. Nun erscheint unsere Nachfrage. Setzen Sie hier einen Haken bei „Ja, ich möchte zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen.“
5. Klicken Sie nun auf „Ja“.

Ihre Kündigung ist nun abgeschlossen. Sie erhalten zeitnah eine Bestätigungsmail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse. Bitte achten Sie auf die Einhaltung der Kündigungsfristen. Diese sind abhängig von der Laufzeit Ihres Mietverhältnisses.

Alternativ ist auch eine Kündigung per E-Mail (über Ihre bei uns verifizierte E-Mail-Adresse) möglich.

Auch per Post können Sie kündigen:

CARRIER-SERVICES.de GmbH
Abteilung Routermiete.de
Brückenstr. 5a
10179 Berlin